Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 06.06.2026

Bu Gizlilik Politikası, Jezik Master mobil uygulaması ve ilgili web sayfaları üzerinden kullanıcı verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Jezik Master, Türkçe konuşan kullanıcılara Sırpça öğretmek amacıyla geliştirilmiş bir dil öğrenme uygulamasıdır.

1. Topladığımız Bilgiler

• Hesap bilgileri: ad, kullanıcı adı, e-posta adresi ve giriş yöntemi.
• Öğrenme verileri: tamamlanan dersler, üniteler, kısımlar, XP, seviye, rozetler, günlük hedefler, seri bilgisi ve sınav sonuçları.
• Egzersiz verileri: doğru/yanlış cevaplar, tekrar havuzu, soru çözüm geçmişi, sesli tekrar sonuçları ve telaffuz değerlendirme verileri.
• Düello verileri: rakip eşleşmeleri, skorlar, cevap süreleri, kazanma/kaybetme geçmişi ve sıralama bilgileri.
• Cihaz ve kullanım verileri: cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü, hata kayıtları, performans verileri ve uygulama içi etkileşimler.
• Abonelik bilgileri: premium durumunuz, satın alma planınız, yenileme durumu ve uygulama mağazası tarafından sağlanan işlem kimlikleri.

2. Bilgileri Kullanma Amaçlarımız

• Hesabınızı oluşturmak ve oturum açmanızı sağlamak.
• Ders ilerlemenizi kaydetmek ve kaldığınız yerden devam ettirmek.
• XP, seviye, rozet, günlük hedef ve liderlik tablosu sistemlerini çalıştırmak.
• Online düello, sıralama ve rekabet özelliklerini yönetmek.
• Yanlış cevaplara göre kişiselleştirilmiş tekrar ve öğrenme önerileri sunmak.
• Premium abonelikleri, reklamsız deneyimi ve kilitli içerik erişimini yönetmek.
• Uygulama hatalarını tespit etmek, güvenliği artırmak ve performansı iyileştirmek.
• Kullanıcı desteği sağlamak ve taleplerinize yanıt vermek.

3. Sesli Cevap ve Telaffuz Verileri

Uygulamada sesli tekrar, telaffuz pratiği veya konuşma egzersizleri bulunabilir. Mikrofon izni yalnızca kullanıcı sesli egzersizi başlattığında kullanılır. Ses verileri telaffuz değerlendirmesi, öğrenme geri bildirimi ve konuşma pratiği amacıyla işlenebilir. Gerekli olmayan durumlarda ses kayıtları kalıcı olarak saklanmayabilir veya anonim/teknik değerlendirme verisine dönüştürülebilir.

4. Üçüncü Taraf Servisler

Uygulama; analiz, hata raporlama, bildirim, reklam, uygulama içi satın alma, kimlik doğrulama ve veri saklama gibi işlemler için üçüncü taraf servislerden yararlanabilir. Bu servisler arasında Google Play, Apple App Store, Firebase, analytics araçları, reklam ağları veya ödeme altyapıları yer alabilir. Bu servislerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

5. Reklamlar ve Premium Kullanım

• Ücretsiz kullanıcılar reklam görebilir.
• Reklam gösterimi için cihaz tanımlayıcıları, kullanım verileri ve reklam performans bilgileri işlenebilir.
• Premium kullanıcılar reklamsız deneyim, sınırsız can ve kilitli içeriklere erişim gibi avantajlardan yararlanabilir.
• Ödeme işlemleri uygulama mağazaları tarafından yönetilir; Jezik Master tam kredi kartı bilgilerinizi doğrudan saklamaz.

6. Bildirimler

Günlük hedef, seri hatırlatma, düello daveti, yeni içerik, kampanya veya öğrenme hatırlatmaları için push bildirimleri gönderilebilir. Bildirim tercihlerinizi cihaz ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

7. Veri Saklama Süresi

Veriler, uygulama hizmetlerini sunmak, hesabınızı aktif tutmak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve güvenliği sağlamak için gerekli olduğu sürece saklanır. Hesabınızı silmek veya verilerinizin kaldırılmasını istemek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Veri Güvenliği

Kullanıcı verilerini korumak için makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır. Buna yetkilendirme kontrolleri, güvenli bağlantılar, erişim sınırlamaları ve sistem izleme süreçleri dahil olabilir. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının yüzde yüz güvenli olduğu garanti edilemez.

9. Çocukların Gizliliği

Jezik Master genel kullanıcı kitlesine yönelik bir eğitim uygulamasıdır. Yasal yaş sınırının altındaki kullanıcıların uygulamayı ebeveyn veya yasal vasinin izniyle kullanması gerekir. Çocuklara ait kişisel verilerin izinsiz toplandığını düşünüyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.

10. Kullanıcı Hakları

• Kişisel verilerinize erişim talep edebilirsiniz.
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
• Hesabınızın ve belirli verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
• Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz.
• Aboneliklerinizi ilgili uygulama mağazası üzerinden yönetebilirsiniz.

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygulama içinden veya web sitesi üzerinden bilgilendirme yapılabilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.

12. İletişim